Skuffelse.

Kære Pige på 13Tak for din tilbagemelding - jeg kan godt forstå, du og din søster blev skuffede over, at I ikke fik svar den gang i skrev til os for over et år siden. Du har helt ret i, at det burde være sådan, at alle der skrev, også fik et svar...
Desværre er det sådan, at vi kun kan nå at svare på ca. halvdelen af de breve, der kommer ind. I nogle måneder svarer vi på lidt over halvdelen, i andre lidt under halvdelen. Det kommer lidt an på, hvor mange breve, vi får. Vi prøver altid at sørge for at både drenge og piger får svar og at vores brevkassen dækker bredt, så der er breve og svar om mange forskellige emner. (Og vi svarer altid på så mange som vi overhovedet kan nå.)
Jeg vil gerne beklage, at I ikke fik den hjælp I søgte. Jeg ved ikke, om jeres problem er løst nu- det håber jeg, det er! - (?) 
Hvis ikke, er I velkomne til at skrive igen (og tilføj gerne en henvisning til dette brevs id-nr) så vi kan se, at det er et problem, I har tumlet med længe og at I tidligere ikke har fået svar.Kærlig hilsen fra BørneBrevkassen